Atualmente, de acordo com o Serasa, cerca de 70 milhões de brasileiros/brasileiras estão com o nome sujo na praça por conta de alguma dívida.
Contudo, o que acontece quando a pessoa paga a dívida e mesmo assim continua com o nome sujo, no SPC e/ou no Serasa?
Por mais chato que isso seja, é uma situação que acontece e por isso, o cidadão(a) deve ficar atento aos motivos que podem levar isso a acontecer.
Até porque, a dívida implica no nome sujo, que por sua vez, implica em vários problemas para o cidadão(a), como por exemplo, ter acesso a:
- Linhas de crédito
- Acesso a serviços
- Oportunidades de registros de empresas
- Abertura de contas
- Entre outras.
De acordo com a Serasa, um dos principais motivos e mais simples de se resolver quando a pessoa paga a dívida e o nome não é limpo imediatamente, é que existe um prazo para que o nome do devedor(a) sai da lista de devedor.
Dessa forma, basta apenas esperar o prazo de 5 dias úteis.
Outra questão situação que também gera dúvidas sobre o prazo para que o nome seja limpo, é no caso das renegociações.
Nesses casos, a dúvida é se o nome fica limpo:
- Na hora que a negociação é feita?
- Quando a primeira parcela é paga?
- Apenas quando toda a dívida é paga?
Saberemos a seguir!
Quanto tempo leva para o nome ficar limpo?
A princípio, a pessoa só fica com o nome sujo, quando ela possui uma dívida não paga, onde o credor foi cobrá-la na justiça.
Dessa forma, o credor coloca o CPF do devedor na lista dos órgãos de proteção de crédito, como o SPC e o Serasa.
E isso dificulta o cidadão(a) ter acesso a:
- Cartões de crédito com limites mais altos
- Empréstimos
- Financiamentos
- Entre outros
Com dissemos anteriormente, o prazo para o nome da pessoa sair da lista do SPC ou Serasa é de cinco dias uteis.
No entanto, este prazo pode variar a depender da forma de pagamento.
O que fazer se pagar a dívida e o nome continuar sujo?
Nos casos onde a dívida foi paga e após o prazo de 5 dias uteis o nome sujo da pessoa não foi limpo, será preciso entrar em contato com a empresa credora. Se o valor já constar como pago, peça imediatamente a regularização do seu CPF.
Caso o problema não se resolva, entre em contato com o Procon e faça uma reclamação.
Se a empresa não informar aos órgãos de proteção ao crédito que você pagou sua dívida, você poderá processar a empresas.
Todavia, se o erro for do órgão de proteção ao crédito, é ele quem terá que pagar a multa.
Outra questão é se a o nome das pessoas estiver sujo por mais de uma dívida. Se for esse o caso, será preciso quitar todas as dívidas para ter o nome limpo.
Já no caso de renegociação da dívida, é preciso consultar os termos do contrato, mas geralmente após o pagamento da primeira parcela o nome da pessoa é sai da lista de devedores.
Por fim, parar mais dicas como essa, clique aqui e o site do Serasa, aqui.