Em nova atualização do aplicativo, a banco digital recebeu reclamações de seus clientes devido à mudança. Nela, a Nubank retira recurso importante e os seus clientes ficam muito irritados.
O Nubank é uma das maiores fintechs do mundo e um dos principais bancos da América Latina. Desde o seu início em 2013, em São Paulo, conquistou milhões de clientes por todo o Brasil. Isso tudo aconteceu devido à facilidade que ele apresenta, quebra de burocracias, etc.
No entanto, como tudo o que é bom dura pouco, a cada nova atualização do aplicativo e das suas políticas de privacidade, o Nubank vem deixando o seu público cada vez mais doido. E dessa vez, tudo está relacionado ao extrato. Neste artigo, vamos lhe mostrar tudo o que aconteceu e como você pode acessar o recurso de uma forma diferente.
Nubank retira recurso que sempre foi o seu diferencial
O Nubank é um banco 100% digital, logo, você não encontra agências físicas em lugar algum. Ou seja, tudo o que você deseja fazer, precisa ser feito através do aplicativo. Com o passar do tempo, isso também se tornou padrão para os bancos tradicionais. No entanto, estes possuem os locais físicos, caso seja necessário.
Mas, uma das grandes vantagens do Nubank está relacionado ao rendimento, que ocorre em sua conta, pelo simples fato do dinheiro estar lá, o que nunca aconteceu em outros bancos. Basicamente, é como se você tivesse feito um investimento, simplesmente por deixar o dinheiro lá. Isso acontece porque o banco aplica os seus recursos em títulos públicos.
Nubank retira recurso, mas você pode acessá-lo de outra forma
Não se preocupe, os investimentos são feitos em lugares seguros, então, você não perde o seu valor. Porém, é imprescindível que tais informações constem no seu extrato bancário. E é aqui que está o problema, devido à nova atualização, as informações como rendimentos, entradas e saídas já não estão mais tão claras como antes.
Não entenda errado, os dados continuam lá, a Nubank retira recurso, no entanto, manteve as opções em outro formato. Não com a mesma simplicidade com que estávamos acostumados. Se você quiser acessar os seus rendimentos, precisará seguir um novo passo a passo. Esse passo a passo basicamente se segue de abrir a conta e procurar pela opção de “Ajuda”.
Em “Ajuda”, você precisa escolher IOF e então em “como vejo os impostos”. Neste momento, você precisa procurar o descritivo e conferir os seus impostos, onde é possível verificar os rendimentos de cada mês.
Finalizando
Sim, se tornou bem mais burocrático, mas ainda é possível acessar o seu rendimento com esse passo a passo. Logo, você ainda não perdeu a função. Mas, sabemos que essas atualizações da Nubank, tem incomodado muita gente.