O Desenrola Brasil é o maior programa de negociação de dívidas da história do país e já ajudou mais de 7 milhões de brasileiros e brasileiras a tirarem seu nome da lista de devedores, contudo, você sabe o que fazer se a sua dívida não aparecer na plataforma do programa quando você for negociá-la?
Essa é uma situação que tem acontecido, afinal, a plataforma foi lançada a pouco tempo, portanto, ainda precisa de algumas correções.
De acordo com dados do Serasa Experience, o Brasil possui atualmente mais de 70 milhões de pessoas com o nome sujo na praça.
Ou seja, a plataforma do Desenrola está tendo milhões de acessos.
Portanto, a união desses fatores pode ser a razão da sua dívida não aparecer na plataforma do Desenrola Brasil, como tem acontecido com milhares de pessoas.
Mas não se preocupe, pois existe uma solução que você pode conferir a seguir.
E se minha dívida não aparecer na plataforma do Desenrola?
Como dissemos anteriormente, ao acessar o site do Desenrola, milhares de consumidores não conseguem encontrar suas dívidas na plataforma.
Mas o que será que isso significa? Séria uma falha no sistema ou será que a dívida já caducou?
Pois bem, de acordo com o governo, 4 são os motivos que podem levar sua dívida a não aparecer na plataforma do Desenrola, são elas:
- A dívidas anteriores a 31 de dezembro de 2018 e a partir de 1 de janeiro de 2023 não são contempladas pelo Desenrola.
- O Desenrola contempla dívidas de até a R$ 5 mil, nesse primeiro momento.
- A empresa a qual você está devendo pode não ter aderido ao programa;
- A empresa aderiu ao Desenrola, mas no seu caso, o desconto não foi satisfatório.
Limpando o nome pelo Serasa
Se o seu caso se encontra dentro de uma das opções que mencionamos acima, mas mesmo assim você deseja negociar sua dívida, tenha calma, pois ainda existe uma solução.
Essa solução é através do Serasa Limpa Nome, programa de negociação de dívidas da principal empresa de análise de crédito do país,
Através do Serasa Limpa Nome, é possível ter descontos de até 90% do valor da dívida
Basta acessar o site aqui ou baixar o aplicativo para Android ou iOS.
Após acessar e identificar a sua dívida e escolha qual a opção de pagamento que fica melhor para você.
Sem seguida confirme as declarações e pronto.
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