A Apple, empresa estadunidense de tecnologia e responsável por uma das marcas de celulares mais queridos do mundo, o iPhones, recebeu mais uma multa do Procon. Dessa vez, por vender celulares sem o carregador.
Essa novo abordagem de mercado adota pela Apple em vários países do mundo, vem acompanhado do discurso da preservação ambiental. Tá bom!
Aliás, argumento que obviamente não convenceu seus clientes e agora convive com uma enxurrada de críticas, além das multas, é claro.
Assim, a Apple conseguiu enfurecer grande parte dos seus clientes, além de com certeza ter perdido outros tantos.
Visto que a pessoa, caso não tenha outro carregador que possa utilizar, que por sinal ainda seria usado, além de comprar o iPhones ainda teria de gastar mais uma boa grana para comprar o seu carregador.
Entretanto, essa não é a primeira multa que Apple leva por esse motivo.
A maçãzinha já havia sido multada na Europa e no próprio Brasil.
Contudo, o Procon não quis nem saber e aplicou mais uma multa.
A seguir, acompanhe todos os detalhes.
Procon aplica mais uma multa na Apple
O Procon (Fundação de Proteção e Defesa do Consumidor) é órgão responsável por dar suporte aos consumidores no caso de terem seus direitos lesados.
De acordo decisão do órgão, a Apple age de maneira ilegal ao insistir em vender seus aparelhos sem carregador.
A saber, essa prática se enquadra na categoria de “venda casada”.
De qualquer forma, a empresa já havia sido multada outras duas vezes pelo mesmo motivo, uma em 2020 e outra em 2022, está no valor de R$ 100 milhões.
Justificativa negada
A desculpada pela Apple para insistir na venda dos celulares sem carreador realmente não cola.
Segundo a empresa, o objetivo é a aplicação de uma política de maior sustentabilidade e responsabilidade ambiental.
Visto que assim, além de criar uma menor demanda de matéria prima para produção dos carregadores, também é uma forma de incentivar os usuários do iPhone a usaram seus carregadores antigos.
Contudo, como dissemos anteriormente, essa desculpa não cola. Não colou entre os clientes e muito menos entre os órgãos de fiscalização e proteção do consumidor.
Inclusive, os aparelhos da Apple possuem entradas exclusivas, assim o usuário não pode, por exemplo, utilizar o carregador de outro marca para recarregador o seu iPhone.
Além disso, a vida útil dos carregadores é, geralmente, bastante inferior à dos aparelhos.
O que mais cedo ou mais tarde, obrigaria a pessoa a comprar um novo carregador, da Apple.
Por fim, a empresa ainda esquece dos consumidores que estão comprando o aparelho pela primeira vez.
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