Não muito distante disso, com a internet, não é diferente do que acontece em todas relações humanas. Tudo tem duas faces da mesma moeda. Assim sendo, diante da enorme possibilidade de golpes na atualidade, o Nubank está em constante busca por soluções. Soluções a fim de diminuir golpes aplicados aos clientes do roxinho. Ou seja, no intuito de fortalecer proteções aos clientes, o Nubank desenvolveu plataforma para potencializar redução das fraudes. Dessa forma, são oferecidas orientações para que clientes, tomem atitudes válidas, a fim de proteção das contas e cartões.
Por outro lado, além disso, na plataforma, se proporcionam diversas outras vantagens. Vantagens que clientes, conseguem aproveitar. Isso como dicas e tutoriais sobre segurança digital. Assim sendo, válido é se pensar: como a plataforma do Nubank, reagirá caso clientes percam dispositivos pelo qual acessam? Ou fiquem sem acesso às contas por outros motivos? Em suma, a plataforma desenvolvida pela instituição financeira, é o SOS NU. Nela, clientes conseguem se informar sobre como proteger contas. Isso em caso de emergência. Ou seja, caso cliente tenha celular roubado, ou perdido, a plataforma orienta sobre qual medida mais válida deve ser executada.
Clientes do Nubank são capazes de realizar bloqueio do cartão de crédito por meio do número: 0800 591 2117
Assim sendo, o SOS NU é muito simples de usar, basta acessar o aplicativo Nubank. Porém, ao perder dos dispositivos, ou ser roubado, será possível entrar no site por meio do computador; e acessar o endereço. E realizar o procedimento. Assim sendo, primeiro passo que Nubank recomenda, para casos de roubo do cartão, ou do celular, é realizar bloqueio do cartão de crédito. Isso por meio da plataforma. Já na plataforma do Nubank, se encontrará duas abas centrais. Uma para casos de golpes. E outra para furto, roubo e coerção.
Ou seja, na plataforma, clientes também encontrarão tutoriais sobre como ter vida digital mais segura. Isso para não cair em ciladas. Em suma, a plataforma SOS NU, é ferramenta muito útil para clientes Nubank. Uma vez que é repleta de informações importantes. Além de proporcionar a NUCommunity. Comunidade onde clientes conversam. Além de tirarem dúvidas sobre segurança digital. Enfim, clientes do Nubank são capazes de realizar bloqueio do cartão de crédito por meio do número: 0800 591 2117. Contudo, a plataforma não substitui atendimento ao cliente. Ela serve para agilizar processos de proteções dos dados nas situações mais extremas. Tudo a fim de aumento dos níveis de proteção aos clientes do roxinho.