Segundo relatos, os clientes do banco XP estão sendo informados por e-mail que a regra de cashback para gastos com cartão de crédito será alterada, o que não agradou os usuários. Além disso, o e-mail enviado também aborda a questão da alteração da categoria do cartão XP.
A mensagem enviada aos clientes refere alterações nos benefícios, inclusão de novas modalidades de vantagens para os utilizadores, possibilidade de alteração da categoria do cartão XP e alterações no Regulamento de Benefícios.
Alterações no cashback do cartão XP Visa
Antes então, o programa de cashback do Investback oferecia uma taxa fixa de 1% para todas as despesas realizadas com o cartão de crédito, independentemente do valor. No entanto, houve uma mudança recente que estabeleceu um novo critério: agora, somente gastos acima de R$ 3 mil receberão o cashback de 1%.
De acordo com informações divulgadas pelo portal Melhores Cartões, criou-se uma faixa intermediária, com cashback de 0,5%, para compras realizadas entre R$ 1,5 mil e R$ 3 mil. Porém, para faturas abaixo de R$ 1,5 mil, não haverá nenhuma porcentagem de cashback.
É importante ressaltar que o cashback continuará sendo oferecido para compras realizadas em parceiros da XP. Acessíveis por meio da aba da Central de Benefícios do aplicativo.
Saiba mais sobre o Cartão XP Visa Infinite One
A alteração nas regras do programa de cashback afetará os clientes que possuem o cartão XP Visa Infinite One. Sobretudo, destinam-se a pessoas que investem a partir de R$ 5 mil na XP. Além do cashback, esse cartão oferece outros benefícios, como anuidade grátis e dois acessos gratuitos a salas VIP.
Por outro lado, para os clientes que possuem R$ 50 mil ou mais investidos, o cartão disponibilizado é o XP Visa Infinite. Que não sofreu nenhuma alteração em suas regras. Os usuários desse cartão possuem quatro acessos gratuitos a salas VIP.
Portanto, para verificar as mudanças no programa de cashback, os usuários já podem acessar o aplicativo da XP, disponível para Android e iOS.
Como resgatar os valores no Investback?
De fato, o fundo Investback conta com liquidação diária, de modo que o saldo da aplicação poderá ser resgatado diariamente, respeitando as janelas de investimento e será disponibilizado na sua Conta Investimento.
Assim, caso deseje realizar o resgate, basta acessar a opção “Mais Detalhes do Investback”, no Aplicativo XP. Dessa forma, lá, você será redirecionado para a página do fundo e poderá realizar a solicitação de resgate, sendo certo que, em até 1 dia útil, a depender do horário da ordem, o valor correspondente será disponibilizado.