Primeiramente, existem muitas pessoas que estão sem utilizar o Caixa Tem a muito tempo, então eles tema necessidade de reativar a conta. Neste artigo, vamos ensinar como você pode reativar sua conta digital de forma rápida, simples e sem sair de casa.
Além disso, vamos ensinar como desbloquear, caso sua conta esteja bloqueada por algum motivo.
No momento, o Caixa Tem é muito importante para os brasileiros. Ainda mais para aqueles que são beneficiários de programas sociais, como o Bolsa Família ou o Auxílio Gás. Isso acontece porque é através desta conta digital que o governo realiza o pagamento destes benefícios.
Até o Fundo de Garantia por Tempo de Serviço (FGTS) e o abono salarial do PIS/Pasep utiliza esta conta digital para os pagamentos.
Como reativar a conta do Caixa Tem após ficar sem usar por muito tempo
Muitas vezes, o aplicativo do Caixa Tem passa por instabilidades por diversos motivos, com o alto trafego de usuários sendo o principal motivo de instabilidades.
Então, a recomendação é fechar e abrir o app, caso não funcione por outro motivo como, não usar o app por muito tempo, você deve fazer outras coisas. Como ir na loja da app do seu celular, e verificar se existe alguma atualização para o aplicativo.
Dessa forma, continuando o problema, você deve seguir este passo a passo:
- Abrir o aplicativo do Caixa Tem (disponível para Android e iOS);
- Realizar o login normalmente e selecionar a opção “atualize seu cadastro” localizado na tela inicial;
- Após isso, você deve clicar em “entendi, vamos começar”;
- Então, você deve checar se o seu endereço está correto;
- Informar todos seus dados pessoais e responder as perguntas que vão surgir;
- Clicar em “próximo” e “continuar”; e
- Por fim, enviar os seus documentos ao aplicativo.
Feito todos estes passos, o aplicativo vai voltar a funciona. Caso não funciona, verifique abaixo como desbloquear a sua conta.
Como desbloquear a conta digital
Assim, se você não conseguir reativar a sua conta, é possível que ela se encontre bloqueada. Este bloqueio acontece quando não existe transações acima do valor limite ao mês, utilizando um mesmo CPF em dispositivos diferentes, ou um aparelho com outros CPFs, inconsistências no cadastro, entre outros casos.
E para estas situações é possível realizar o desbloqueio da conta. Este ato pode ser feio por uma agência da Caixa ou por meio do WhatsApp. Para quem for na agência, basta levar um documento de identificação oficial com foto.
Por fim, pelo WhatsApp é necessário entrar na conta Caixa Tem, selecionar “liberar acesso” e aguardar o redirecionamento. Após isso, clique no ícone disponível e acesse o link gerado para iniciar uma conversa no WhatsApp.
Dessa forma, basta você seguir todas as orientações que vão vir no mensageiro que você terá sua conta desbloqueada