Entenda aqui como ás alterações feitas no aplicativo do Nubank, deixou os usuários irritados.
A principio, atualmente quase todas as pessoas utilizam o Nubank para efetuar pagamentos, realizar transferências, entre outros.
Além do mais, pode-se evidenciar que a fintech é um dos bancos digitais mais utilizados no Brasil e que essa foi uma medida impopular. Por isso, diversos usuários reclamaram das alterações feitas tanto nas redes sociais quanto na página do “NuCommunity”.
Quais são alterações feitas no Nubank?
De modo inicial, os clientes do banco relataram que retirar essas informações a respeito das entradas e saídas da conta foi um empecilho no processo de checar o extrato.
No entanto, é necessário compreender que quem tem conta no Nubank ainda pode acessar estes dados, mas eles ficaram mais “escondidos” no aplicativo.
Sendo assim, mudar o acesso rápido a estas informações não foi benéfico aos clientes. Apesar das alterações feitas pelo Nubank, ainda é possível verificar o extrato.
Portanto, siga ás instruções listadas abaixo para consultar o extrato:
- Entre no app;
- Selecione “Conta”;
- Clique na opção “Pedir extrato”, localizada entre as opções abaixo dos rendimentos;
- Após isso, escolha o mês que deseja tirar o extrato e clique em “Exportar extrato” no canto inferior da tela.
Portanto, o extrato é encaminhado para o e-mail em PDF, CSV ou OFX. Vale ressaltar, que é necessário baixar o documento no dispositivo.
Além do mais, o extrato saíra com os dados do dia anterior a solicitação. Ou seja, se o usuário gerar o extrato dia 15, o último dia que aparecerá no papel será dia 14.
Desse modo, essas alterações feitas no Nubank ocasionaram insatisfações dos usuários que podem não ter espaço no smartphone ou no e-mail para fazer o download.
Como baixar o app Nubank?
Sendo assim, para baixar o aplicativo da empresa é necessário seguir, todos os passos listados abaixo:
- Abra a loja oficial de aplicativos do seu telefone.
- Se for usuário de Android, acesse a Google Play.
- Se for usuário de iOS (iPhone), acesse a App Store.
- Selecione o botão de Instalar o app e pronto.
- Como app instalado, basta seguir o passo a passo para se tornar cliente.
Por último, após efetuar o download as alterações feitas no Nubank, já estarão presentes, pois o seu aplicativo está atualizado diretamente da loja de apps do seu snartphone